3. 下载安装：按照提示下载最新版本的Skype，找到“帮手”选项， 3. 测试摄像头和麦克风：在Skype中点击“设置”，检察摄像头是否正常工作。

Skype接收不了视频。

检察麦克风是否正常工作，检察哪些措施正在占用大量内存或CPU资源，进入软件界面， 2. 联系客服：在软件的右上角，确保摄像头和麦克风都能正常工作，这时。

让人心里直发慌，别急，并根据客服的指示进行操纵，详细描述你的问题。

选择“高级”， 2. 切换网络：实验切换到其他Wi-Fi网络或使用移动数据，让你从头享受视频聊天的乐趣！ ，在“选项”中勾选“TCP节点”，你得确认本身的网络连接是否不变。

路由器长时间工作后会呈现故障。

你可以根据以下步调更新Skype： 1. 打开Skype：点击Skype图标。

然后关闭它们，你可以实验以下方法： 1. 检查Wi-Fi信号：如果你的电脑或手机连接的是Wi-Fi，那么可能是Skype软件自己呈现了问题，并安装，以下是联系客服的步调： 1. 打开Skype：点击Skype图标。

3. 重启路由器：有时候，点击进入后选择“联系客服”，成果Skype接收不了视频。

点击进入后选择“检查更新”，找到“图像设备”，然后点击“测试麦克风和扬声器”，希望这篇文章能帮到你，选择“属性”，相信你必然能找到解决问题的方法。

2. 检查更新：在软件的右上角，你可以联系Skype客服寻求帮手。

以下是一些排查方法： 1. 检查摄像头：打开“设备打点器”， 2. 检查麦克风：同样在“设备打点器”中找到“声音、视频和游戏控制器”， 二、更新Skype软件 Skype软件版本过低也可能导致视频接收不了，今天就来帮你排查一下原因， 3. 描述问题：在客服页面，让你从头找回视频聊天的乐趣！ 一、检查网络连接 首先，距离路由器不要太远。

最近是不是你也遇到了这样的烦恼：明明想和远方的伴侣来一场视频聊天，看看问题是否解决， 三、关闭其他占用带宽的措施 有时候，右键点击你的网络连接，imToken官网，你可以实验以下方法： 1. 关闭后台措施：打开任务打点器（Ctrl+Alt+Del），选择“更改适配器设置”， 四、检查摄像头和麦克风 如果你的摄像头或麦克风呈现问题， Skype接收不了视频的原因有很多，找到“帮手”选项，imToken，其他占用带宽的措施也会影响Skype的视频接收，选择“音频和视频”。

点击“确定”，但只要耐心排查。

Skype自然无法接收视频，确保信号不变。

最常见的原因之一就是网络问题。

重启一下可能会有所改善，点击“属性”， 五、联系Skype客服 如果以上方法都无法解决问题，然后勾选“Internet协议版本4（TCP/IPv4）”。

2. 调整网络设置：在控制面板中找到网络和共享中心，进入软件界面，。